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查询预约导航一键即享!济南市政务服务“智享地图”上线

时间:2021-09-14 14:37来源:未知 作者:admin 点击:
传统的政务服务地图存在着呈现形式单一、办事地址查找不便等诸多短板,企业群众办事往往需要在多个手机软件或网站之间切换,才能获取准确信息。济南市政务服务智享地图直面企业群众办事诉求,推进全市3200余项依申请政务服务事项信息与地址信息的精准对接。

  传统的政务服务地图存在着呈现形式单一、办事地址查找不便等诸多短板,企业群众办事往往需要在多个手机软件或网站之间切换,才能获取准确信息。济南市政务服务“智享地图”直面企业群众办事诉求,推进全市3200余项依申请政务服务事项信息与地址信息的精准对接。同时,依托政务服务体系建设,“智享地图”在层级上基本做到市、区县、街镇、村(社区)四级全覆盖。

  企业群众进入“智享地图”,实现事项办理信息与地址信息“双重搜索”。通过“搜事项”,可以搜索全市各级依申请政务服务事项信息,并直接获取办事地址,每个政务服务事项都会精准展示设定依据、受理条件、申请材料、办理流程等基本信息,提供“窗口办理”“网上办理”等办理渠道,企业群众只需结合实际需求,选择办理途径即可。选择“窗口办理”,即可自动跳转就近的办理地点,工作时间、咨询电话、预约电话、投诉电话等基本信息一览无余;点击“网上办理”,随即跳转山东省政务服务网登录界面,企业群众即可登录系统进行申报。

  从“去哪办、怎么办”到“全办成”,济南市政务服务“智享地图”的打造充分聚焦了企业群众的办事需求,覆盖了企业群众办事的全流程。

  除强大的搜索功能、丰富的数据资源外,政务服务“智享地图”将预约、反馈功能作为特色功能重点打造。据悉,预约功能与部分政务服务大厅预约系统实现对接,企业群众办事可直接通过“智享地图”进行预约,合理规划出行时间,提高办事效率。此外,如果企业群众发现地图信息不准确、不全面,还可点击“反馈”按钮,将问题进行简单描述,工作人员随即进行核实处理,保障地图信息的准确性。

  除政务服务地址信息外,济南市政务服务“智享地图”还包括水电气暖、法律服务、公安出入境、学校教育等10余类、近50项,共计约1.2万个地址信息。据市行政审批服务局政务服务体系建设指导处负责人介绍,政务服务“智享地图”的打造,重点围绕企业群众办事全周期、全流程,强化数据资源整合,汇集了户政事务、民政救助、社保医保、文化旅游、教育资源、法律服务、房产公积金、水电气暖等领域所有服务场所信息,充分满足企业群众办事、生活所需。拿医疗卫生类地址信息来说,“智享地图”基本囊括了全市所有医院、医保工作站、核酸检测点等信息。

  济南市政务服务“智享地图”还有一项强大的功能定位功能,通过“模糊搜索场所名称”+“精准定位当前位置”的模式,自动推送当前就近的地址信息。企业群众选取地点后,可一键导航至最佳地点,极大地提高办事、出行效率。同时,“智享地图”还提供了“周边”服务功能,企业群众可在计划前往的地点周边选择餐饮、酒店、休闲娱乐、生活购物等多种个性化服务,实现办事、出行、休闲等“一站式”导引。

(责任编辑:admin)
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